[職場生存] 21項指標:工作效率與工作品質
by 艾鍗學院, 2011-12-01 10:02, 人氣(5392)
10年前, 當我還在唸研究所時, 實驗室就貼了這樣的內容 "做研究要避免的21件事", 幾年下來後, 在工作職場上, 這些該避免的事情也一樣套用。在一個Team裡面, 為什麼有些人年終領比我多, 分紅也比我多, 每年的升官是他不是我, 其實與其怨天尤人,
不如仔細思考我是在那佪部份 出了問題 , 是"能力不夠?",是 "態度不佳?",是 "訓練不足?" ..
21項指標, 你避免的愈多 反應出你整體工作績效表現上應該是愈好的,
因為這21指標主要談的是你個人工作能力,效率與工作品質.
工作效率反應是老板交付任務時, 是否如期將任務完成. "結果"在職場上很重要,
, 過程是當結果是好的時候, 才有機會講的. 這時你可以去談我們的團隊很努力, 連假日都
來加班, 如何又如何..等等, 可以為自己又累積了一些升官發財的籌碼 .
但結果不好的時, 說"努力" 根本是個屁, 升官發財籌碼累積是零,甚至是負的
因為,"結果"很重要, 若要應用在職場上, 這21個指標還不夠, 我覺得還要再加上"團隊合作"與 "人際關係". 如何達成任務,是你要想辦法的事? 提醒一點, 很多事不一定要自己硬幹, "團隊合作"很重要, "團隊"可以廣義的去定義, 只要你能找得對的人,拿到對的資源, 事情一樣可以做好, 工作講求方法,不一定每天比老板晚下班就有用的
拿到對的資源很重要, 但前提是"人際關係"要好, 也就是人脈要顧好....
.(待續)
---------------------------------------------------
---------------------------------------------------
出處：交大資科所林盈達教授__做研究要避免的21件事
一. Capacity (能力):
1. Lack of scalability (無法迅速有效地處理大量的件事)
2. Busy but little throughput (很忙但沒進度)
3. Crash under heavy load (同時做三件事就掛了)
4. ON-OFF throughput pattern (間歇性施功)
5. Brainless and muscleless (不會思考又沒行動力)
6. Blurred receiver and transmitter (聽不到也講不清重點)
7. Weak in analysis, organization, or creativity (缺乏分析力組織力創造力)
二.Attitudes (態度):
8. Little self-motivation (低度自我期許)
9. A vacation hen (不專心孵蛋的母雞)
10. Irregular life style (不規則生活型態)
11. Messy desktop (混亂的文件與桌面)
12. A slow coach (慢郎中)
13. No ideas, no comments, no nothing (腦子一片空白)
14. Unhealthy personality (不太健康快樂正向的人格)
15. Too many personal affairs (太多雜事)
三.Disciplines (訓練):
16. Lack of intensive interaction (缺乏互動腦力激盪)
17. Pointless discussion (沒有抓住重點的無效討論)
18. Random walk, no roadmap (做事沒規劃)
19. Memoryless work planning (做了新的忘了原有的規劃)
20. Ignorance of details (輕忽細節)
21. Lack of professionalism (欠缺專業或嚴謹態度)
